了解孩子的「情緒」
了解孩子的「情緒」文／黃世琤｜國立中正大學心理學系教授
https://parents.hsin-yi.org.tw/Topic/Index/51?TopicID=1084
「情緒」是個人面對內外刺激所產生的身心主觀反應和行為。根據情緒發展相關研究顯示，決定幼兒情緒穩定發展的「敏感期」就是落在生命的前三年。因此，營造和諧的家庭關係，給孩子充足互動與溫暖回應，再加上父母本身合宜的情緒調節示範，將能使得孩子的情緒發展更健康。
1小寶寶是情緒表達專家～3歲前的情緒發展
小寶寶出生之後，在很短的時間之內，就表現出喜悅、舒適、煩躁或感興趣等多樣的情緒反應。對於寶寶竟能有這麼多樣的表情和討喜的模樣，爸媽真覺得驕傲極了……
小寶寶好像具有魔法一般，讓爸爸媽媽天天為他們操勞、累得叫苦連連，卻還是覺得愉快、心甘情願。然而，小寶寶到底有哪些「超能力」，使他們在嬰幼兒期就成為情緒表達的專家呢？現在就讓我們來看看，從出生後到三歲間嬰幼兒所表現出的能力。
情緒在演化上的意義
在生命的前三年，孩子從新生嬰兒的快速眼動微笑開始，到發展出能表現出基本的核心情緒、能理解以及回應大人的情緒狀態，並且以大人為社會參照等多項能力。
基本的核心情緒（包括：快樂、生氣、害怕、悲傷、感興趣、厭惡等）因為很早就出現，且具有文化普遍性，因此許多學者認為這些情緒是演化的產物，和生存密切相關，有助於亟需照顧的小寶寶「告訴」爸爸媽媽他的狀況和需要。
寶寶與大人的情緒會互相影響
在出生後的前三個月，嬰兒會在將睡未睡時露出微笑，這種笑容稱為內發性或是反射性微笑，他們也可能在不舒適的時候露出煩躁的樣子。漸漸地內發性微笑和嬰兒的煩躁持續降低，而逐漸增加清醒時對另一個人露出社會性的笑容，而這樣的笑容使嬰兒和他人間的交流增加，也代表對他人有所記憶，並開始對重複性的環境產生覺察與預期。
聰明的小寶寶很快地發現自己的情緒表達深深影響著大人們的反應。嬰兒在數天大的時候，就會因為大人拿走他的奶嘴而有煩躁或哭鬧的反應；到了三週大，就喜歡高頻率且愉悅的人聲，並能被這樣的聲音安撫。
漸漸地，嬰兒對大人的一些特定情緒狀態有所回應，他們在十週大時，便會對媽媽的快樂、悲傷和生氣的表情，以及說話時的語調做出反應。嬰兒喜歡模仿媽媽的表情，而且在模仿時，也嘗試著去體會媽媽的情緒狀態。嬰兒對媽媽溫和的聲調和正向的情緒會露出笑容，也對母親發出不贊同或是禁止的警告聲調與表情有所回應。母親的情緒反應對嬰兒探索這個世界有著社會參照的功能，指引著嬰兒的探索歷程。
害怕陌生人是成長的表現
七至十二個月間的重要發展是：寶寶更能儲存經驗與記憶，而擁有一個更寬廣的回憶與預期觀點，更能分辨人物與物體關係，所以產生了害怕反應。因此，在七個月至九個月時，寶寶會對陌生人產生焦慮，這是情緒發展的一項重要標記，因為他們發現陌生人臉孔與記憶中母親的臉孔不符合。
生氣，是為了表現自我
一歲以後，幼兒漸漸能控制自己的行動，也漸漸更加獨立。幼兒已經能預期物體運作方式，並且有意地使一些事件發生，因此許多學者將此描述為「自主性自我」的開始。
在這生命的第二年中，幼兒能意識到自我是一個分離個體，內在表徵能力的進步以及物體技巧的熟練，共同支持著幼兒探索外在世界，這時照顧者就成為幼兒探索時的安全堡壘。
幼兒知道即使媽媽不在身邊仍會「隨時待命」，這會讓幼兒能向遠處探索。而獨自一個人熟悉環境的經驗將帶來自主感，使得幼兒對環境的認知大幅增進。同時他們也開始學習控制自己的情緒，當遇到挫折時，往往會引發生氣的情緒，尤其可能對最親近的媽媽發脾氣，其實這是因為在媽媽面前最能表現自我的緣故。
十八至二十四個月間，這時因為幼兒剛開始有目標的概念，也對自己的身體有一些控制力，他們可能經常遇到挫折，也就常出現生氣的情緒，所以許多人稱這個時期的幼兒處於「令人頭痛的兩歲」。這樣的情形可能延續至三歲以後，直到幼兒對自己的身體以及事物有更佳的掌握為止。
開始覺察自我與他人的情緒
大約在快滿兩歲前，幼兒開始表現出驕傲、羞愧、不好意思、罪惡感等情緒。這些情緒被稱為是社會性或自我覺察性的情緒，反應幼兒已經有自我的感覺和想法，並且也對別人對自己的反應有所覺察。值得一提的是，越是能和媽媽（主要照顧者）分離一段時間的幼兒，越能有更多的認知上的連結和更廣範圍的情緒能力。
自我揭露性的情緒表達
大約從一歲半起，幼兒對於不好意思的情境，露出臉紅、眼睛下垂、把臉藏起來等反應。這些反應對於和周圍的人建立親密關係是很重要的，因為這些情緒表現出很強的自我揭露性。到三歲時，幼兒對精熟技巧或是成功完成一些目標時，會露出驕傲的笑容，尤其在面對困難的工作時更加如此。他們也在失敗時，露出羞愧的樣子。
而在幼兒開始說話以後，他們也開始使用語言表達自己的感覺，並用語言解釋別人的情緒，所以三歲前的情緒發展是與他人建立關係的關鍵。
※ 本文節錄自《小太陽1-3歲Family雜誌》
2我討厭你～談3～6歲兒童期的情緒化表現
3～6歲孩子對於自己的情緒還不知如何控制與紓解，能夠表達的語言也有限，父母若能解讀孩子的情緒，並回應、引導孩子做合理的反應與行為，將有助於孩子對情緒的表達以及未來的人際關係發展。
文／呂俊宏 諮商心理師
解讀孩子的情緒
情緒對於兒童，是重要的溝通管道與表達方式，孩子常藉著喜、怒、哀、樂等反應來表現自己，以及與周遭人、事、物互動時的心理感受。
兒童情緒的發展，從嬰幼兒時期開始，隨著身體、心理不斷成長，情緒表現的多樣化（亦即從原始、本能的反應狀態經過成熟和分化之後），也增添了複雜性。
三至六歲時期，「嫉妒」是最常見的情緒反應，這是由憤怒所分化出來，針對「人」所產生的一種情緒表現，也是心理學家佛洛依德所說的「戀父／戀母情結」階段。這個階段的孩子，對於父母的感情是複雜且矛盾的，他們不斷地取悅父母，以獲得（甚至是獨佔）呵護、照料與疼愛；又同時存有不滿和嫌惡，因為父母也佔據了配偶的注意和疼愛。
從過程中學習規範
心理分析學家梅勒（Mahler）認為這個時期的孩子正處於「分離—個體化」（Separation-individuation）的階段，他們汲汲地想要探索和認識這個世界所有的事物；然而，他們也一再地回到父母身旁撒嬌、鬧脾氣、惡作劇、玩遊戲，如此短暫地「情感充電」（Emotional Refueling）之後，才又再度去從事他未完成的探索之旅。
隨著社會化，孩子開始學習去遵守符合社會規範的期待與要求，倘若他們受制於規範而一再受挫、被拒絕，或者父母未能即時提供照顧和撫慰，孩子的憤怒和嫉妒將因這種無能、無助和無力感，而被引爆出來。
此外，此時的孩子對於情緒和字彙的感受性還不是那麼深刻與成熟；假如孩子長期「耳濡目染」於父母某些情緒性的對話或手段（如：三字經、髒話、攻擊行為），透過這種「觀察式的學習」，久而久之，孩子便會有樣學樣了。
適時給予關懷愛護
「憤怒、討厭、恨意」都是孩子尋求改變現況和想要再次獲取親情的一種力量。所以，有時孩子說出這類言語時，並不見得如字面意義那般嚴重，可能只是在表達內心的挫折、抗議等負面情緒，只要我們把握機會，即刻處理，它反而是促進親子溝通和了解的契機。因此，家長可以：
● 檢視自己是否對孩子有些不切實際的要求和期望。孩子表現的抱怨、反彈、拖延、不合作，甚至大哭大鬧、打人、摔東西……，便是我們教養態度和方法上的警訊。
● 耐性和傾聽，永遠是最好的安心丸。任何一種負向的情緒，都是孩子想要喚回父母關心與注意的手段。給彼此一些時間冷靜，並讓孩子暢所欲言，積壓已久的不平，才能疏通和澄清。之後，藉由討論（Give & Take：某些地方退讓，某些地方堅持），以尋求雙贏。
● 主動回應孩子合理的情緒反應與行為。大人的讚許、肯定和關懷，不僅是愛的再保證，也是告訴孩子可以用語言、理性和「考慮自己、兼顧別人」的方法來解決問題。
● 身教重於言教。孩子就像是一張白紙，也是一面鏡子，你怎麼說、怎麼做，孩子都看在眼裡。隨時自我反省，並聽取家人和孩子的建言，以提供孩子一個表達情緒、處理問題的範本。
※ 本文出自《學前教育雜誌》
3解開孩子的情緒密碼
「不要哭了？數到三，你再哭，爸爸就不理你了！」
「這沒什麼好生氣的！不准再生氣了⋯⋯」
回想一下，在育兒過程中，你也曾經因為搞不定孩子的情緒問題，而氣急敗壞地對孩子說過類似話語嗎？還困在情緒中的小小孩說不清，大人們也容易失了耐性。以下，讓我們一起來解開孩子的喜怒哀樂密碼，看看究竟是怎麼一回事！
密碼 1
孩子的情緒是怎麼來的？
「情緒」是個人面對內在或外在的刺激，所產生的心理和生理的主觀反應和行為，就好像人們對冷或熱各有不同的感覺，它沒有「對與錯」或「好與壞」的分別。當語言能力有限的小小孩病了、餓了、想要你陪伴（內在刺激），突然聽見巨大聲響或看見陌生人靠近（外在刺激）時，他會用哭聲或肢體動作讓你看見他的感受。所以，爸媽眼中的「壞情緒」，其實是他們為了生存而發出的求救訊號，他在告訴爸媽：「我現在很需要你」。
此外，情緒同時也扮演著生活與社交中重要的角色。經由孩子的笑聲和淚水，孩子表達了對身邊人事物的認知與評價，不論是真心的喜歡或是討厭，都是分享自我的見解與感受的方式，透過這樣的思想與情感交流，也讓身邊的人更了解孩子。
密碼 2
孩子的情緒能力包含哪些面向？
從心理健康的層面來看，情緒能力和有效調節壓力有密切相關；情緒能力高者，較能正面積極地面對壓力情境；情緒能力也和個人的學業表現、事業成就、人際關係和家庭關係有著密切關係。但從小沒上過「情緒課」的爸媽，難免覺得太抽象而不知該從何處著手。根據2017年實施的《幼兒園教保活動課程大綱》，目前在幼兒園引導幼兒學習情緒能力時，共有以下4個重點能力，可供爸媽參考：
1. 學會「覺察與辨識」自己、他人和擬人化物件的情緒。
2. 能合宜地以語言或非語言「表達」自己、他人和擬人化物件的情緒。
3. 能「理解」自己、他人和擬人化物件情緒產生的原因。
4. 運用策略「調節」自己的情緒。
密碼3
情緒能力也有發展的「敏感期」嗎？
情緒是持續在變化的一種重要能力，學前幼兒的情緒能力可分成0～3歲和3～6歲兩大發展階段。3∼6 歲的孩子除了家人外，親友、同學和老師，都是交互影響情緒力發展的關鍵對象。不過，真正決定幼兒的情緒能否穩定發展的「敏感期（sensitive period）」，則落在生命的前三年。0～3歲期間，只要照顧者提供足夠的互動與溫暖的回應，有很多重要的「情緒概況事件」會告訴你孩子的情緒發展進程。仔細觀察、回想一下，你家寶寶也有這些發展特徵嗎？
● 10周：孩子的第一個社會性微笑（social smile）通常在10周左右出現，他會對著特定的對象（如：媽媽）嶄露他甜美的笑容。
● 3～6個月：這時期的孩子，正忙著用聽覺、嗅覺、味覺、視覺和觸覺進行感官探索。面對生活中不斷發生的大小刺激（如：突然跳出來的玩具），寶寶除了會出現驚訝的表情，還得不斷找出平衡情緒的方法。6個月左右的孩子，通常已能分別生氣、開心和驚訝的表情，具有把情緒「類別化」的能力，也就是說，當不同人對寶寶微笑時，他已能夠把這類表情歸類為「笑」。
● 6～18個月：6個月的寶寶，正在開始與主要照顧者建立重要的「依附關係」，當孩子發出各種情緒訊號，不同照顧者回應寶寶的「頻次多寡」，會決定寶寶和誰建立「依附關係」。而且，根據情緒的強度，寶寶還會將收入「情緒資料庫」內的情緒分門別類進行歸檔。
● 1.5～3歲：第一個長期而穩定的「依附關係」逐漸形成，主要照顧者回應幼兒的態度，會決定形成的是「安全」或「不安全」的依附關係。
密碼 4
影響幼兒情緒能力發展的因素有哪些？
● 孩子的發展和性別差異
幼兒的認知能力和社會能力的發展概況，對於情緒的覺察、理解、表達和調節能力有很大的影響。以語言發展來說，1.5歲前的孩子，通常還不能清楚地描述抽象的情緒，當孩子的語言發展得愈好，表達情緒的能力也會愈好。因為當孩子可用語言表達感受和看法、進行溝通協調，就不需要動用肢體。不過，男孩子的語言發展普遍比同齡女孩子慢一些，所以表達情緒的策略會比女孩稍遜色一些。
另外，從研究上來看，可發現男、女孩在使用情緒調節策略上也有差異。女孩通常較常尋求別人的協助或安慰來化解情緒困擾；男孩則多使用運動、戶外活動以轉移注意力，來處理自己的情緒問題。
● 孩子和照顧者的依附關係
主要照顧者回應幼兒的態度，會決定建立的是「安全」或是「不安全」的依附關係，而不同的依附關係會帶領孩子以特定的「濾鏡」，來看待和別人互動的方式，這也會影響幼兒內在運作和解釋世界的模式。
如果照顧者不管寶寶哭得很傷心、氣得跺腳或怕得發抖，總是愛理不理或大聲責罵，這會形成「不安全」的依附關係，孩子可能會習慣和他人保持安全距離，進行遠距離觀察後才願意互動；如果形成的是「安全」的依附關係，它會帶領孩子用「正向」的濾鏡看待人際互動，孩子會預期可以和其他人建立類似的正向關係。
● 孩子的天生氣質
即使是同一個父母所生，每一個人天生對內外在刺激的反應方式都不一定相同，這就稱為「天生氣質」。國內學者發現，在9種氣質面向中，若孩子的「情緒本質比較正向」、「傾向趨性」、「敏感度（反應閥）較低」（請見下表），孩子面對新環境的適應力與接受度較強，情緒反應也會比較穩定。不過，天生氣質仍可透過後天合宜地引導，而有所調整。
氣質面向與情緒
|
氣質面向 |
氣質定義 |
說明 |
|
情緒本質 |
孩子在一天中，表現出愉快或不愉快、友善不友善程度的比例。 |
● 情緒本質正向：常常笑咪咪 |
|
趨避性 |
孩子對於從未接觸過的人、事、地、物，最初的反應是馬上接受還是立刻拒絕。 |
● 傾向趨性：常大方接受新事物 |
|
敏感度 |
敏感度是指引起孩子反應所需要的刺激量。 |
● 敏感度低：對改變反應較弱 |
※ 本文出自《學前教育雜誌》
4情緒教育從「家」開始
近年來情緒管理的議題沸沸揚揚，大家的目光都離不開「怎麼教出高EQ的孩子」時，又是否曾想過孩子的教育源頭是「父母」、人格塑造的起點就是「家」。究竟，爸媽能從觀念上先為孩子做些什麼呢？
你相信嗎？情緒是會傳染的！
情緒的感染力有多強？親子間情緒的相互影響絕對超乎你的想像！美國研究報告指出，4個月大的寶寶就已經能夠感覺媽媽的情緒氛圍了，而且不止於感受，還會被寶寶模仿、內化成本身的情緒表達；實驗中比較親子間的情緒關聯發現，越是低落、抑鬱的媽媽，他們的孩子越不容易露出笑容或任何想要和人嬉戲的意願，對外在人事物的刺激也比較不感興趣。
所以年紀再小的孩子，也會敏銳地感受到爸媽的情緒，即使他們無法解釋悲傷或快樂是怎麼一回事，但卻能用最率真直接的情緒表達來訴諸自己的感覺：或哭或笑、想要多吃一塊餅乾而苦苦哀求、看見喜歡的玩偶時開心得大叫……。
將來孩子長大後，也許不記得2歲時爸媽曾帶他去過遊樂園、不記得生日時曾收過什麼禮物；但他一定會記得小時候被呵護、關愛的感覺。這些看不見的影響、只能用心體會的情感，絕對會在無形中引導孩子的人格發展。
別高估了孩子判讀情緒的能力
美國研究指出，5歲的孩子雖然已經能透過表情觀察，來區辨快樂與悲傷的不同；但是面對差異性沒有這麼懸殊的臉部情緒，譬如說是悲傷或者害怕的表情，孩子在10歲之前都還是很容易誤判。這意味著孩子在解讀別人的表情時，先天就存在著發展上的限制。
例如：2歲的安安看見桌上的玻璃杯好漂亮，伸手想拿來玩，卻不小心摔破了玻璃杯；帶著一些驚嚇，正打算用手去撿拾晶瑩閃亮的玻璃碎片時，媽媽看見了，大聲而慌張地阻止孩子用手去碰。大家都知道，媽媽是擔心而遠勝於憤怒，難免在心急時流露出焦急的情緒；可是別忘了，孩子判讀成人情緒的能力還很有限。
若不清楚告訴孩子：「媽媽知道你是不小心的、媽媽是因為擔心你」，孩子很可能完全誤解了媽媽的情緒表達，並把因愛產生的擔憂，曲解為「我把東西打破」，所以「媽媽很生氣或不愛我了」。
童年壓力越少，發展會更好
童年遭受長期壓力的孩子，長大以後的抗壓性應該會比較好？其實不然！心理學家發現，在童年得不到正常的親子依附關係、長期生活在壓力或創傷中的成人，腦子裡的「海馬迴」構造上比一般人來得小，而且這些人除了對童年不愉快的經驗感到難以釋懷之外，長大後的記憶力也比較差。這樣的現象跟腦內的壓力荷爾蒙有關。
一般來說，壓力荷爾蒙會加強記憶，就像考試前臨時抱佛腳的瞬間記憶力一樣；但假如這種荷爾蒙不正常激發，大腦又長期浸泡在裡頭，海馬迴就會因為不斷產生很高頻率的回憶，記憶歷程因而受損。從研究得到的啟發，不只是要強調大腦構造的發展有多重要，還要讓爸爸媽媽們知道，人腦中負責情緒的許多組織，都是在孩子小的時候發育完成，長大後很難再改變，因此情緒教育必須從幼兒的家庭生活開始向下紮根。
孩子的情緒發展跟「家」息息相關
大家可能認為只要夫妻不吵架、沒衝突，孩子就不會有情緒傷害；但其實近期研究顯示，夫妻間所經營出來的家庭氣氛越正向，會比完全沒有任何夫妻衝突，更能有效預測孩子的情緒健康。換句話說，夫妻之間難免有意見溝通不良的時候，但即便小有摩擦，仍能在情緒碰撞的火花中，讓孩子感受到爸媽無論如何都很重視家的完整，在孩子面前理性解決衝突，也讓孩子知道父母同樣愛這個家裡的每一個人；和諧的家庭關係，再加上合宜的情緒調節示範，絕對會比刻意迴避爭執、壓抑情緒，更容易讓孩子順利步上健康的情緒發展。
長期以來，幼兒情緒教育的相關研究，都相當強調幼兒的情緒發展在嬰兒時期就已經開始啟蒙，所以家庭氣氛和父母本身的情緒表達，都會影響孩子日後的認知、智力與人格養成；也就是說，孩子童年時從父母身上感受到的情感，可有正向的引導、也有可能帶來負面的影響，在在都顯示了家庭教育是左右孩子身心發展的重要關鍵。
|
別錯過0～3歲的腦部發育關鍵期 |
※ 本文出自《學前教育雜誌》
